Выбрать страницу

Система оценки корпоративной культуры здоровья

Модель корпоративной культуры здоровья

Требования к объекту исследования

Документационное обеспечение

Организационная структура управления Системой

Квалификационные требования к асессорам

Правила проведения работ

Сбор, обработка информации, анализ и оценка

Результаты

Воздействие на личную культуру здоровья сотрудников требует применения методов управления, направленных на поддержку и укрепление внутренней мотивации человека

Наш подход, отраженный в документах Системы сертификации корпоративной культуры здоровья, выделяет корпоративную культуру здоровья как объект управления и предлагает для ее развития методы, основанные на лидерстве и приверженности руководителей организации принципам здорового образа жизни.

В Системе проводится исследование и оценка корпоративной культуры здоровья

Это позволяет определить вклад менеджмента компании в формирование корпоративной культуры здоровья, способствует созданию положительного имиджа и дает возможность организации продемонстрировать достижения корпоративной культуры здоровья всем заинтересованным сторонам.

Результаты исследования являются основой для улучшения и развития корпоративной культуры здоровья.

Система может быть применена  к любым организациям.

Определения, принципы, модель

Ключевым принципом функционирования Системы является модель корпоративной культуры здоровья (далее – Модель). В рамках Модели проводится исследование и оценка объектов сертификации.

Основные цели
  • Развитие корпоративной среды, способствующей формированию ценностного отношения сотрудников к собственному здоровью.
  • Совершенствование корпоративной культуры здоровья для повышения эффективности сотрудников за счет улучшения их здоровья.
  • Предоставление организациям возможности продемонстрировать свои способности и достижения в сфере корпоративной культуры здоровья заинтересованным сторонам.
Принципы Модели
Приоритет личности. Основная мотивация к заботе о своем здоровье исходит от человека. Принуждение сотрудников заниматься вопросами своего здоровья недопустимо, если это не противоречит принципу безопасности.

Безопасность. Корпоративная культура здоровья дополняет существующую в организации систему по охране труда, промышленной и пожарной безопасности. Корпоративная культура здоровья и мероприятия в рамках ее развития должны быть безопасными для человека.

Ценностное отношение к здоровью. И сотрудники, и организация осознают, что здоровье сотрудников имеет ценность для обеих сторон. Сформированное ценностное отношение к здоровью проявляется через осознанную потребность в действиях, направленных на поддержание и улучшение состояния здоровья.

Лидерство и ответственность руководства. Корпоративная культура здоровья отражает соответствующие ценности и представления высшего руководства. Необходимым условием развития корпоративной культуры здоровья является принятие высшим руководством ответственности за ее результаты и проявление в ее отношении лидерства.

Системность. Корпоративная культура здоровья  рассматривается как система, то есть в качестве целостного комплекса взаимосвязанных элементов.

Здоровье (определение)
Модель базируется на ценностно-социальной концепции здоровья, принятой Всемирной организацией здравоохранения (ВОЗ). Согласно Уставу ВОЗ, «здоровье является состоянием полного физического, душевного и социального благополучия, а не только отсутствием болезней и физических дефектов»
Корпоративная культура здоровья (определение)
Корпоративная культура – совокупность идей, ценностей, моделей и норм поведения, присущих конкретной организации, – является одним из ключевых факторов внутренней среды, который влияет на способность организации достигать стратегических целей и ожидаемых результатов.

Корпоративная культура здоровья – это та часть корпоративной культуры, которая связывает ценность здоровья для человека с ценностью, которую имеет здоровье сотрудников для организации, и содействует осуществлению сотрудниками систематических и планомерных действий, направленных на поддержание и улучшение здоровья.

Группы сотрудников, формирующих корпоративную культуру здоровья
В рамках Модели определены четыре группы сотрудников, обладающих способностью формировать корпоративную культуру здоровья:

  • высшее руководство;
  • руководители среднего уровня;
  • сотрудники, формирующие корпоративный имидж и осуществляющие взаимодействие с заинтересованными сторонами;
  • сотрудники, имеющие высокий потенциал карьерного роста (например, входящие в кадровый резерв).

При исследовании корпоративной культуры здоровья изучение данных групп является приоритетным.

Другие группы сотрудников обладают меньшими возможностями влиять на корпоративную культуру здоровья, но могут ее активно поддерживать.

Требования к корпоративной культуре здоровья

Требования к корпоративной культуре здоровья как к объекту сертификации содержат критерии и подкритерии, которые подлежат исследованию и оценке.

Критерии оценки корпоративной культуры здоровья
В рамках Модели оценка корпоративной культуры здоровья как объекта сертификации проводится  по следующим критериям:

Лидерство. Лидерство руководителей и наличие приемлемых методов управления в части корпоративной культуры здоровья.

Условия. Создание материально-технических и организационных условий, обеспечивающих развитие корпоративной культуры здоровья.

Вовлеченность. Адекватные и осознанные действия сотрудников по поддержанию и улучшению своего здоровья.

Критерии раскрываются через составляющие (подкритерии).

Критерий "Лидерство"
Ценностное отношение к здоровью сотрудников сформировано

В организации сформировано ценностное отношение к здоровью сотрудников.

Корпоративная культура здоровья управляема

Корпоративная культура здоровья является объектом управления со стороны руководителей организации. Руководители демонстрируют лидерские качества по отношению к корпоративной культуре здоровья. Лидерство руководителей формирует, поддерживает и улучшает корпоративную культуру здоровья.

Положительный имидж корпоративной культуры здоровья поддерживается

Организация осуществляет позитивное осмысление достигнутых результатов и распространение лучшего опыта в сфере корпоративной культуры здоровья.

Критерий "Условия"
Добровольность соблюдается

Принуждение в вопросах  здоровья отсутствует, за исключением требований безопасности и охраны труда.

Конфиденциальность обеспечена

Все данные, относящиеся к здоровью сотрудников, защищены в соответствии с законодательством.

Безопасность приоритетна

Охрана здоровья и безопасные условия труда имеют высокий приоритет. Законодательные и иные применимые требования к условиям труда соблюдаются. Мероприятия в сфере корпоративной культуры здоровья безопасны.

Среда для поддержания и улучшения здоровья создана

Среда может включать в себя, но не ограничиваться этим: оздоровительную инфраструктуру, ресурсы обеспечения здоровья, информирование, обучение, оздоровительные и медицинские услуги, средства контроля и мониторинга, условия труда.

Обратная связь реализована

Ожидания сотрудников в области среды для поддержания и улучшения здоровья и развития корпоративной культуры здоровья учитываются; соответствующий механизм разработан и функционирует.

Критерий "Вовлеченность"
Данные о состоянии здоровья объективны и достаточны

Сотрудники имеют адекватное представление о состоянии своего здоровья, основанное на данных медицинских обследований и результатах измерений. Ключевые показатели здоровья контролируются.  Уровень информированности достаточен для постановки индивидуальных целей в отношении здоровья.

Знания по обеспечению здоровья получены

Сотрудники имеют знания в области теории и практики обеспечения здоровья. Знания могут быть получены, например, через обучение, информирование, самообразование и т. д.

Риски в отношении здоровья оценены

Сотрудники оценивают риски в отношении своего здоровья. Риски могут быть связаны, например, с особенностями профессиональной деятельности, высоким уровнем стресса, недостатком физической активности, несбалансированным питанием, избыточным весом, вредными привычками, низким уровнем медицинской активности, возрастными изменениями и т. д.

Навыки поддержания здоровья сформированы

Сотрудники обладают необходимыми для поддержания и улучшения своего здоровья навыками.

Цели в отношении здоровья определены и обоснованы

Сотрудники имеют цели в отношении сохранения и улучшения своего здоровья, основанные на объективных данных о состоянии здоровья и влияющих на него факторах.

Мероприятия по достижению целей запланированы и выполняются

Сотрудники планируют и осуществляют действия по достижению личных целей в области сохранения и улучшения здоровья.

Исследование и оценка на соответствие требованиям проводятся уполномоченными Руководящим органом Системы — ООО «АРС ЭНЕРГИЯ» органами по сертификации.

Документационное обеспечение

Перечень документации
  • Правила функционирования Системы добровольной сертификации корпоративной культуры здоровья (сокращенное наименование — «Система сертификации корпоративной культуры здоровья»);
  • Порядок применения знака соответствия Системы сертификации копроративной культуры здоровья;
  • Требования к асессорам Системы сертификации корпоративной культуры здоровья;
  • Методика исследования и оценки корпоративной культуры здоровья в Системе сертификации корпоративной культуры здоровья;
  • Кодекс асессоров Системы сертификации корпоративной культуры здоровья;
  • Форма: Анкета-декларация организации;
  • Форма: План исследования и оценки корпоративной культуры здоровья;
  • Форма: Перечень должностей анкетируемых сотрудников;
  • Форма: Список интервьюируемых сотрудников;
  • Форма: Декларация асессора о конфиденциальности;
  • Типовые вопросы для интервьюирования;
  • Типовые вопросы для анкетирования сотрудников;
  • Программа обучения и порядок аттестации асессоров.

Организационная структура управления Системой сертификации корпоративной культуры здоровья

Организационная структура Системы включает следующих участников:

  • лицо, создавшее Систему и обеспечивающее руководство и управление Системой, – Общество с ограниченной ответственностью «АРС ЭНЕРГИЯ» (далее – Руководящий орган Системы);
  • органы по сертификации Системы;
  • Апелляционная комиссия.
Руководящий орган Системы
Руководящий орган Системы выполняет следующие функции:

  • осуществляет руководство Системой;
  • разрабатывает и утверждает организационно-методические документы Системы и изменения к ним;
  • осуществляет контроль за деятельностью участников Системы;
  • определяет участников Системы;
  • уполномочивает органы по сертификации на основании договоров (соглашений) для выполнения работ в Системе;
  • проводит экспертизу документов по сертификации в Системе;
  • оказывает методическую помощь участникам Системы;
  • устанавливает требования к компетентности персонала, осуществляющего работы в Системе;
  • разрабатывает учебные программы и организует подготовку персонала для работы в Системе;
  • осуществляет аттестацию персонала участников Системы для работы в Системе;
  • осуществляет регистрацию выдаваемых органами по сертификации сертификатов соответствия, ведет реестр выданных в Системе сертификатов соответствия.
Органы по сертификации
Органы по сертификации выполняют следующие функции:

  • осуществляют подтверждение соответствия объектов добровольного подтверждения соответствия в Системе;
  • выдают сертификаты соответствия на объекты, прошедшие добровольную сертификацию в Системе;
  • предоставляют право на применение знака соответствия Системы;
  • приостанавливают или прекращают действие выданных ими сертификатов соответствия Системы.
Апелляционная комиссия
Апелляционная комиссия создается при Руководящем органе Системы. Состав Апелляционной комиссии утверждается приказом руководителя Руководящего органа Системы.

Апелляционная комиссия рассматривает жалобы участников сертификации в Системе, возникающие в процессе проведения работ по сертификации.

Порядок рассмотрения апелляций

  • При несогласии с результатами сертификации заявитель имеет право подать апелляцию в Апелляционную комиссию.
  • Апелляция должна содержать обоснованные возражения и требования.
  • В случае несогласия с решением Апелляционной комиссии заявитель вправе обжаловать его в судебном порядке.

Квалификационные требования к группе асессоров

Группа асессоров в совокупности должна быть компетентна для осуществления исследования и оценки корпоративной культуры здоровья на соответствие требованиям Системы.

Требования к компетенциям группы асессоров
  • знания в области теории и практики обеспечения здоровья человека в аспектах профилактики профессионального выгорания и воздействия стрессовых факторов, должного уровня физической активности, сбалансированного питания, эргономики рабочего места, контроля ключевых параметров самочувствия и состояния здоровья, методов поддержания работоспособности, противодействия возрастным изменениям, контроля веса;
  • знания в области психологии профессиональной деятельности и психологии здоровья;
  • знания и опыт в области проведения социологических и (или) психологических исследований в организациях;
  • знания в области систем менеджмента и методов управления;
  • опыт проведения внешних аудитов и проверок систем менеджмента в организациях не менее 1 года;
  • знания в области Системы;
  • знания в области трудового права и охраны труда.
Программа дополнительного обучения асессоров и экспертов Системы
  • Здоровье как базовая ценность. Факторы, определяющие состояние здоровья. Влияние условий труда на состояние здоровья. Профессиональные риски для здоровья.
  • Корпоративная социальная ответственность. Культура здоровья как часть корпоративной культуры. Корпоративные ценности. Влияние корпоративной культуры здоровья на формирование личной культуры здоровья работников.
  • Зачем работодателю заботиться о здоровье работников? Преимущества, обретаемые работодателем от мероприятий по управлению здоровьем персонала и формированию корпоративной культуры здоровья. Улучшение здоровья персонала как фактор увеличения производительности труда.
  • Здоровьесберегающий потенциал эффективного менеджмента. Здоровье руководителей и здоровье персонала: проблемы и пути их решения.
  • Управление здоровьем персонала: основные направления и мероприятия, их эффективность. Как повысить отдачу от мероприятий? Повышение готовности персонала к сохранению своего здоровья.
  • Как сформировать мотивацию к сохранению здоровья? Медицинская активность и ее влияние на показатели здоровья. Как найти время для своего здоровья? Личные приоритеты и тайм-менеджмент.
  • Стресс. Виды стресса. Адаптационный синдром. Срыв адаптации. Влияние стресса на состояние здоровья. Острый стресс. Хронический стресс. Эмоциональный стресс. Порог стрессоустойчивости. Развитие стрессоустойчивости. Что делать в ситуациях острого стресса и в условиях хронического стресса? Техники и упражнения. Мероприятия для повышения адаптационных резервов организма.
  • Профессиональное (эмоциональное) выгорание. Механизмы формирования, группы риска, сопутствующие факторы. Эмоциональное истощение. Ресурсы устойчивости к выгоранию. Приемы саморегуляции.
  • Наиболее значимые составляющие здорового образа жизни. Связь работоспособности с такими аспектами, как сон, питание, двигательная активность, вредные привычки, условия труда.
  • Сохранение и укрепление здоровья через коррекцию образа жизни, привычек, пищевого поведения, двигательной активности, снижение профессиональных и социальных рисков, повышение медицинской активности, профилактику сердечно-сосудистых и онкологических заболеваний, остеопороза, метаболического синдрома и депрессии.
  • Профилактика наиболее серьезных неинфекционных заболеваний. Рекомендуемый объем и периодичность медицинских обследований для своевременного их выявления.
  • Самоанализ образа жизни. Выявление наиболее значимых факторов и профессиональных рисков, оказывающих влияние на состояние здоровья. Ранжирование факторов. Разработка индивидуальной оздоровительной программы по коррекции образа жизни и повышению медицинской активности.
  • Избыточный вес и связанные с ним риски для здоровья. Влияние профессиональной деятельности на набор лишнего веса. Основы здорового питания. Как питаться в течение рабочего дня, чтобы избежать проблемы избыточного веса?
  • Рекомендации по объему и режиму двигательной активности. Как вписать физическую активность в плотный график? Повышение уровня физической активности в течение рабочего дня. Упражнения для повышения работоспособности.
  • Как составить оптимальную фитнес-программу? Как начать заниматься физическими упражнениями? Физические качества и их развитие.
  • Топ-30 лучших физических упражнений для укрепления здоровья:  от простого к сложному.
  • Влияние организационной среды на культуру здоровья. Модель корпоративной культуры здоровья. Принципы модели. Группы, формирующие корпоративную культуру здоровья.
  • Система сертификации корпоративной культуры здоровья. Корпоративная культура здоровья как объект сертификации. Критерии соответствия и их составляющие.
  • Исследование и оценка корпоративной культуры здоровья. Исследование организационной среды. Исследование вовлеченности персонала.
  • Методика исследования и оценки соответствия в Системе сертификации корпоративной культуры здоровья. Принципы и методы подтверждения соответствия. Результаты и их интерпретация. Отчетные документы.
  • Этические аспекты деятельности по исследованию и оценке корпоративной культуры здоровья.
Кодекс асессоров Системы
Общая информация

1.1. Настоящий документ (далее – Кодекс) содержит требования к личным качествам и поведению асессоров, стажеров и экспертов Системы добровольной сертификации корпоративной культуры здоровья (далее – Система).
1.2. Кодекс является нормативным документом для асессоров, стажеров и экспертов Системы, привлекаемых к проведению исследования и оценки корпоративной культуры здоровья.

Требования

2.1. Личные качества, необходимые асессорам, стажерам и экспертам Системы:

  • нравственность, т. е. справедливость, правдивость, искренность, честность и сдержанность;
  • открытость, т. е. готовность рассмотреть альтернативные идеи или точки зрения;
  • дипломатичность, т. е. тактичность в общении с людьми;
  • способность совместно работать, т. е. эффективно взаимодействовать с другими;
  • наблюдательность, т. е. активное осознание того, что происходит вокруг;
  • проницательность, т. е. инстинктивно понимать и разбираться в ситуациях;
  • разносторонность, т. е. способность адаптироваться к различным ситуациям;
  • настойчивость, т. е. стойкость и ориентированность на достижение цели;
  • решительность, т. е. принятие своевременных решений, основанных на рассуждениях и анализе;
  • самостоятельность, т. е. способность действовать и работать независимо;
  • профессионализм, т. е. вежливость, добросовестность, деловое поведение на рабочем месте;
  • смелость, т. е. готовность действовать ответственно и этично, даже если эти действия могут быть непопулярными и иногда могут привести к разногласиям и конфликтам;
  • организованность, т. е. эффективное управление временем, расстановка приоритетов, планирование и результативность
  • конфиденциальность, т. е. неразглашение любой информации, полученной в ходе исследования и оценки корпоративной культуры здоровья.

Правила проведения работ

Общий порядок сертификации:
  • принятие заявителем решения о прохождении сертификации в Системе и информирование об этом органа по сертификации;
  • заключение договора на проведение добровольной сертификации;
  • исследование объекта сертификации и оценка его на соответствие требованиям Системы;
  • анализ полученных результатов и принятие решения о возможности выдачи сертификата соответствия;
  • выдача сертификата соответствия и предоставление права на применения знака соответствия Системы;
  • проведение инспекционного контроля (в случаях, если это предусмотрено схемой сертификации).
Схемы сертификации
Исследование организационной среды Исследование вовлеченности сотрудников Инспекционный контроль Срок действия сертификата
1 + + 1 год
2 + + + 3 года

Схема сертификации определяется заявителем по согласованию с органом по сертификации.

Взаимодействие органа по сертификации с заявителем
Сертификация осуществляется по инициативе заявителя на условиях договора между заявителем и органом по сертификации.

При отсутствии у заявителя информации об уполномоченном органе по сертификации заявитель обращается в Руководящий орган Системы за получением информации об уполномоченных органах по сертификации в Системе.

При наличии нескольких уполномоченных органов по сертификации заявитель вправе направить заявку в любой из них.

Орган по сертификации осуществляет исследование объекта сертификации через наблюдение, изучение документации, интервьюирование и (или) анкетирование сотрудников.

На основе оценки соответствия объекта сертификации требованиям Системы и анализа полученных результатов орган по сертификации принимает решение о возможности выдачи сертификата соответствия и уведомляет о принятом решении заявителя. В случае принятия решения об отказе в выдаче сертификата соответствия орган по сертификации указывает причины  отказа.

Орган по сертификации на основании решения о выдаче сертификата соответствия оформляет сертификат соответствия. При оформлении сертификата соответствия орган по сертификации обращается в Руководящий орган Системы  для регистрации сертификата соответствия в Реестре. После присвоения сертификату соответствия регистрационного номера в Реестре орган по сертификации выдает сертификат соответствия заявителю.

Если это предусмотрено схемой сертификации, орган по сертификации проводит ежегодный инспекционный контроль в отношении объекта сертификации держателя сертификата.

По результатам инспекционного контроля орган по сертификации принимает решение о подтверждении действия сертификата соответствия либо о приостановлении или отмене его действия и уведомляет о принятом решении держателя сертификата и Руководящий орган Системы. В случае принятия решения о приостановлении или отмене действия сертификата соответствия орган по сертификации указывает причины принятого решения.

Сбор и обработка информации, анализ и оценка

В Системе разработана Методика исследования и оценки корпоративной культуры здоровья в разрезе критериев соответствия и их составляющих.

Перечисленные ниже методы исследования применяются для сбора и анализа объективной информации о функционировании корпоративной культуры здоровья.

Проверка сведений анкеты-декларации
  • Анкета-декларация является экспресс-анализом материально-технических и организационных условий, обеспечивающих развитие корпоративной культуры здоровья с точки зрения организации.
  • Проводится выборочная проверка сведений, содержащихся в анкете-декларации; сбор объективных свидетельств (документов или фактического наличия), подтверждающих сведения, указанные в анкете-декларации.
Корпоративное социологическое исследование на основе анкетирования сотрудников
  • Анкетирование сотрудников проводится с целью анализа поведенческих и средовых факторов обеспечения здоровья в разрезе подкритериев: «Данные о состоянии здоровья объективны и достаточны», «Знания по обеспечению здоровья получены», «Риски в отношении здоровья оценены», «Навыки поддержания здоровья сформированы», «Цели в отношении здоровья определены и обоснованы», «Мероприятия по достижению целей запланированы и выполняются», «Добровольность соблюдается», «Конфиденциальность обеспечена», «Безопасность приоритетна», «Среда для поддержания и улучшения здоровья создана», «Обратная связь реализована».
  • При социологическом исследовании используется выборка, обеспечивающая доверительную вероятность 90 % с погрешностью 5 %.
  • При анкетировании обеспечивается условие анонимности респондентов. Данные опроса обрабатываются и интерпретируются статистическими методами, исключающими возможность идентификации респондентов.
  • Анкетирование проводится в электронном виде на защищенном специализированном Интернет-ресурсе. Обеспечивается круглосуточный доступ к форме анкеты в течение 25 дней с момента начала исследования.
  • Проводится анализ и интерпретация полученных данных в разрезе показателей, позволяющих провести оценку корпоративной культуры здоровья по критерию «Вовлеченность» и получить дополнительную информацию об условиях труда.
Интервьюирование сотрудников, формирующих корпоративную культуру здоровья
  • Интервьюирование проводится для получения информации о лидерстве руководителей и возможностях организации в отношении корпоративной культуры здоровья.
  • Интервьюирование проводится с представителями групп сотрудников, формирующих корпоративную культуру здоровья: высшее руководство; руководители среднего звена; сотрудники, формирующие имидж организации (взаимодействующие с внешними и внутренними заинтересованными сторонами); специалисты, имеющие высокий потенциал карьерного роста.
  • Интервьюирование проводится в виде очной встречи или заочно в форме ответов на вопросы в письменном виде.
  • Интервьюирование может быть адаптировано к публикации в корпоративных СМИ организации для демонстрации приверженности руководителей ценностям корпоративной культуры здоровья.
  • Для большего эффекта в части формирования имиджа и распространения позитивной информации организация может привлекать к проведению интервьюирования собственную пресс-службу.
Наблюдение за деятельностью сотрудников на типовых рабочих местах и визуальный осмотр оздоровительной и иной инфраструктуры, связанной с обеспечением здоровья сотрудников
  • Наблюдение за деятельностью сотрудников на типовых рабочих местах и визуальный осмотр оздоровительной и иной инфраструктуры, связанной с обеспечением здоровья сотрудников, используется для оценки фактического состояния условий, в которых работают сотрудники.
  • Наблюдение за деятельностью сотрудников на типовых рабочих местах проводится в аспекте приоритета охраны здоровья и безопасных условий труда, а также культуры труда, эргономичности и психоэмоционального комфорта.
  • Визуальный осмотр объектов оздоровительной и иной инфраструктуры, связанной с обеспечением здоровья сотрудников, проводится в целях оценки их функциональности и оздоровительного потенциала.
Оценка критериев

Проводится анализ и оценка собранных объективных свидетельств в разрезе критериев/подкритериев.

Каждый критерий и подкритерий в Правилах имеет формулировку и описание, которые отражают высшую (эталонную) оценку показателя по данному критерию/подкритерию – 100 баллов.

Показатели могут принимать значения в диапазоне от 0 до 100 баллов в зависимости от степени, в которой они соответствуют эталону.

До начала оценки каждому показателю подкритерия присваивается начальное  значение – 50 баллов (средний уровень). Свидетельства, полученные в ходе исследования, могут повышать или понижать значение показателя на определенное число баллов.

Определяются итоговые оценки по критериям «Лидерство», «Условия», «Вовлеченность», а также интегральная оценка.

С учетом данных, полученных в ходе исследования и оценки, разрабатываются рекомендации по улучшению и развитию корпоративной культуры здоровья.

Выводы по результатам исследования и оценки содержат  значения показателей критериев и заключение о соответствии корпоративной культуры здоровья  требованиям Системы.

Информация об исследовании и оценке корпоративной культуры здоровья отражается в отчете.

Результаты

Результаты исследовани и оценки отражаются в отчете об исследовании и оценке корпоративной культуры здоровья.

Отчет об исследовании и оценке
Отчет включает следующие данные:

  • общие сведения об организации;
  • общие сведения о методах сбора информации, анализа и оценки;
  • описание корпоративной культуры здоровья, основанное на результатах анализа анкеты-декларации, анкетирования сотрудников, интервьюирования, наблюдений, посещения типовых рабочих мест;
  • оценка корпоративной культуры здоровья в разрезе критериев и их составляющих. Представление свидетельств, повлиявших на отклонение от среднего значения;
  • рекомендации по улучшению и развитию корпоративной культуры здоровья;
  • выводы с указанием значений показателей критериев и заключением о соответствии корпоративной культуры здоровья требованиям Системы.
Сертификат соответствия и разрешение на применение знака соответствия
  • По результатам проведенного исследования и оценки корпоративной культуры здоровья выдается сертификат соответствия Системы и разрешение на применение знака соответствия Системы.
  • Сертификат соответствия удостоверяет соответствие корпоративной культуры здоровья требованиям Системы, установленным в Правилах.
  • Наличие сертификата соответствия позволяет организации демонстрировать всем заинтересованным сторонам свои способности и достижения в сфере корпоративной культуры здоровья, а также приверженность ее ценностям.
  • Сертификат соответствия выдается на основании решения руководителя органа по сертификации корпоративной культуры здоровья. Основой принятия решения о возможности выдачи сертификата соответствия является отчет об исследовании и оценке.
  • Сертификат соответствия имеет приложение с указанием области сертификации и значений показателей оценки по критериям «Лидерство», «Условия», «Вовлеченность» и интегральной оценки.
  • Срок действия сертификата соответствия определяется схемой сертикации: 3 года (с ежегодным подтверждением действия сертификата соответствия по результатам инспекционного контроля) или 1 год.
  • Знак соответствия Системы служит для информирования всех заинтересованных сторон о соответствии корпоративной культуры здоровья организации требованиям Системы.

  • Право применения знака соответствия действует в течение действия сертификата соответствия.
  • Сертификат региструется Руководящим органом Системы сертификации корпоративной культуры здоровья (ООО «АРС ЭНЕРГИЯ» ).
Инспекционный контроль
  • Если срок действия сертификата соответствия 3 года, ежегодно проводится инспекционный контроль в течение срока действия сертификата соответствия.
  • Инспекционный контроль гарантирует, что в течение срока действия сертификата соответствия Заказчиком выполняются требования к корпоративной культуре здоровья, установленные Правилами.
  • Инспекционный контроль проводится в форме ежегодной инспекционной проверки.
  • Ежегодная инспекционная проверка включает:
  • анализ актуализированной анкеты-декларации без посещения площадок и объектов;
  • заочное интервьюирование сотрудников, формирующих корпоративную культуру здоровья, которое включает развернутые ответы на вопросы, связанные с улучшениями корпоративной культуры здоровья за прошедший год;
  • принятие решение о подтверждении действия ранее выданного сертификата соответствия.